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SOLUZIONI APPLICATIVE
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Modella i dati per avere il pieno controllo
SAP permette di supportare tutti i processi aziendali in un’unica soluzione integrata e di gestire tutte le attività, con informazioni in tempo reale, con un’interfaccia utente semplice e intuiva. Può essere implementato in cloud oppure on-premise.
Il Digital Core SAP S/4HANA è al centro del sistema intelligente creato da SAP e permette di semplificare tutti i processi aziendali:
Processi semplificati con SAP S/4HANA
FINANCE
Tiene sempre sotto controllo i profitti e gioca d’anticipo nella gestione delle entrate e dei costi, migliorando così lo stato di salute delle finanze aziendali. Analizza le fluttuanti dinamiche del mercato, anticipando le tendenze e fornendo rapide modalità di risposta.
SALES
Semplifica il lavoro del tuo team di vendita con una gestione del lavoro completamente in Cloud. Fornisce spazio al continuo miglioramento della relazione con il cliente e permetti di ottenere previsioni di vendita precise e affidabili.
PROFESSIONAL SERVICES
Riduce i costi di gestione delle risorse umane e favorisce la collaborazione tra team, aziende e partner fornendo accesso rapido ai dati di contatto in qualsiasi momento, ovunque e su qualsiasi dispositivo. Migliora la gestione finanziaria dell’azienda tenendo traccia dei limiti di spesa e di fatturazione.
HUMAN RESOURCE
Gestisci le anagrafiche finalizzate al time recording, con potenzialità di staffing, workflow del time sheet e automatizzazione della fatturazione e della contabilità gestionale.
MANUFACTURING AND SUPPLY CHAIN
Favorisce la gestione efficiente della supply chain, offrendo maggiore trasparenza nella gamma di prodotti disponibili mentre aumenta l’entusiasmo e la soddisfazione della clientela.
SOURCING AND PROCUREMENT
Automatizza i processi di approvvigionamento, monitora i contratti e l’evoluzione della compliance in modo da ridurre le eccezioni, gli errori e, di conseguenza, i rischi.
PORTFOLIO AND PROJECT MANAGEMENT
Semplifica la creazione e la gestione dei progetti, ne prevede e monitora i costi, con occhio sempre rivolto alle tempistiche. L’analisi predittiva su cui si fonda il sistema di reporting facilita i processi decisionali in real-time.
SERVICE
Aiutare il Customer Service manager a garantire la puntualità nella fornitura dei servizi, monitorando le richieste pianificate e straordinarie, l'assegnazione dei task al team, le scadenze e l’avanzamento degli ordini di servizio. Gestire l’integrazione con i processi a monte e a valle del servizio.
La suite di soluzioni SAP C/4HANA potenzia i dati dei clienti con tecnologia intelligente tra le funzioni marketing, sales e service per coprire tutte le fasi del processo, dalla prima interazione del cliente con l'azienda, alla sua decisione d'acquisto, fornire customer experience migliori e stabilire rapporti di fiducia.
MARKETING
Offri al cliente un'esperienza ultra-personalizzata, sviluppando relazioni solide per costruire rapporti di fiducia. Alimenta il coinvolgimento omnicanale con una base dinamica per i dati dei clienti.
VENDITE
Gestisci le vendite per incrementare il fatturato con un'esperienze di vendita più efficaci, alleggerire il team di vendita dalle attività ripetitive e accelerare le vendite.
CUSTOMER DATA
Identifica i visitatori online anonimi e trasformali in clienti noti e fedeli con le soluzioni CIAM B2B e B2C, offri una comunicazione a 360° con il cliente costruendo rapporti di fiducia e assicurando riservatezza.
SERVICE
Metti l'assistenza al centro dell'esperienza dei clienti e offri un servizio rapido e personalizzato omni canale, accelerando i tempi e riducendo le attività di routine mettendo l'intelligenza artificiale al servizio dell'assistenza.
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